Algemene voorwaarden

  1. Toepasselijkheid
    1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten van VDDL, gevestigd aan de Azaleastraat 82B, 3051 TJ Rotterdam, Nederland.
    2. Door gebruik te maken van onze diensten of het aangaan van een overeenkomst met VDDL, stemt u automatisch in met deze algemene voorwaarden.
  2. Diensten en overeenkomsten
    1. VDDL biedt verschillende reinigingsdiensten aan, zoals glasbewassing, gevelreiniging, anti-spin behandeling, zonnepanelen reinigen, softwash reiniging en truckwash op locatie voor bedrijven.
    2. De overeenkomst tussen VDDL en de klant komt tot stand op het moment van akkoordverklaring met de offerte of schriftelijke bevestiging van de opdracht.
  3. Offertes en prijzen
    1. Alle offertes en prijzen van VDDL zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
    2. De prijzen zijn exclusief eventuele bijkomende kosten, zoals reiskosten, parkeerkosten, etc., tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  4. Betaling
    1. Betaling dient te geschieden binnen de afgesproken termijn, tenzij anders overeengekomen.
    2. Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim en behoudt VDDL zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
  5. Aansprakelijkheid
    1. VDDL is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze zijde.
    2. De klant is verantwoordelijk voor het verschaffen van accurate en volledige informatie met betrekking tot de uit te voeren werkzaamheden.
  6. Annulering en wijzigingen
    1. Annulering of wijzigingen van een overeenkomst dienen schriftelijk te worden gemeld aan VDDL.
    2. Bij annulering of wijzigingen kunnen er annuleringskosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van het tijdstip van annulering en de reeds gemaakte kosten.
  7. Intellectueel eigendom
    1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de diensten, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten en merkrechten, blijven eigendom van VDDL.
    2. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van VDDL gebruik te maken van of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendom van VDDL.
  8. Klachten
    1. Klachten over onze diensten dienen binnen 7 dagen na uitvoering van de werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan VDDL.
    2. VDDL zal de klacht zorgvuldig behandelen en streven naar een passende oplossing.
  9. Toepasselijk recht en geschillen
    1. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen VDDL en de klant is het Nederlands recht van toepassing.
    2. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin VDDL is gevestigd.

Voor meer informatie of vragen over onze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via telefoonnummer 06-48788783 of per e-mail via info@vddl.nl. Ons KvK-nummer is 89924789.